如何提交工单 更新于 2026-10-14 24 次阅读 约 1 分钟读完 登录后进入「用户中心 → 工单」，点击「新建工单」，选择问题分类与关联服务，写清楚问题现象（最好附上截图或报错信息）。提交后我们会在工单中回复，处理进展通过站内信通知；如果问题比较紧急，请在工单里注明，我们会优先处理。